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Ticketing Telecom Italia

 
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Autore Messaggio
ice
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Registrato: 21/01/04 19:07
Messaggi: 2885
Residenza: Seriate (Bergamo)

MessaggioInviato: Mar Lug 20, 2010 9:57 am    Oggetto: Ticketing Telecom Italia Rispondi citando

Riporto quanto mi ha girato un ns sistemista interno:

Citazione:
Ore 11.07 del 19-luglio-2010 aperto intervento per guasto linea in fibra interbusiness servizi plus. Ticket #24050401.

Ore 9.12 del 20-luglio-2010 aperto intervento per guasto linea mpls su backbone it-nord servizi plus. Ticket #24060463.


Mi auguro che il sistema di ticketing non assegni numerazioni progressive ma con qualche altra logica perchŔ altrimenti vorrebbe dire che mamma Telecom ha avuto 10062 sengalazioni di guasto/intervento sulle sole dorsali relative ai servizi plus in una finestra di 22 ore circa... Shocked
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Tomaux
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Registrato: 12/08/04 17:56
Messaggi: 2494
Residenza: bergamo

MessaggioInviato: Mar Lug 20, 2010 8:21 pm    Oggetto: Rispondi citando

nella mia zona era andato gi¨ internet per un giorno e mezzo... anche lý mi sa che il numeratore Ŕ cresciuto parecchio!
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